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( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销
( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销
练习题库
2022-08-02
76
问题
( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销B.大众营销C.分层营销D.交叉营销
选项
A.情感营销
B.大众营销
C.分层营销
D.交叉营销
答案
D
解析
交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户，增强客户粘性上。
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