2. 从业资格
  3. ( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销

( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销

练习题库2022-08-02  71
问题 ( )策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。A.情感营销B.大众营销C.分层营销D.交叉营销
选项 A.情感营销
B.大众营销
C.分层营销
D.交叉营销
答案 D
解析 交叉营销是基于银行同客户的现有关系，向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户，增强客户粘性上。
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