(2016年真题)基金客户个性化服务的基础是( )。A.深度挖掘客户需求

admin2022-08-02  55

问题 (2016年真题)基金客户个性化服务的基础是(   )。A.深度挖掘客户需求B.利用平时时常走访收集的客户营销资料C.研究市场行情D.揭示市场风险

选项 A.深度挖掘客户需求
B.利用平时时常走访收集的客户营销资料
C.研究市场行情
D.揭示市场风险

答案 A

解析 基金客户个性化服务包括:做好客户的动态分析;通过加强客户沟通了解客户深度需求;做好客户的参谋。其中,深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。
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