基金公司客户投诉处理体系正确顺序是（　　）。 ①受理客户投诉②认真调查、及时处

免费题库2022-08-02 27

问题基金公司客户投诉处理体系正确顺序是（　　）。①受理客户投诉②认真调查、及时处理投诉问题③设立独立投诉处理部门④总结经验，防范风险A.①②③④B.③①②④C.②①③④D.①③②④

选项 A.①②③④
B.③①②④
C.②①③④
D.①③②④

答案 B

解析基金公司客户投诉处理流程图如下：

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基金法律法规和职业道德与业务规范

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