2. 从业资格
  3. 基金公司客户投诉处理体系正确顺序是（　　）。 ①受理客户投诉②认真调查、及时处

基金公司客户投诉处理体系正确顺序是（　　）。 ①受理客户投诉②认真调查、及时处

免费题库2022-08-02  19
问题 基金公司客户投诉处理体系正确顺序是（　　）。①受理客户投诉②认真调查、及时处理投诉问题③设立独立投诉处理部门④总结经验，防范风险A.①②③④B.③①②④C.②①③④D.①③②④
选项 A.①②③④
B.③①②④
C.②①③④
D.①③②④
答案 B
解析 基金公司客户投诉处理流程图如下：
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