具体基金客户服务流程包括（　　）。A.互动交流 B.服务宣传与推介 C.客户

最全题库2022-08-02 36

问题具体基金客户服务流程包括（　　）。A.互动交流B.服务宣传与推介C.客户档案管理与保密D.以上都是

选项 A.互动交流
B.服务宣传与推介
C.客户档案管理与保密
D.以上都是

答案 D

解析具体客户服务流程包括：服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。

转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1761946.html

本试题收录于：基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类

基金法律法规和职业道德与业务规范

基金从业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)