首页
登录
从业资格
下列说法正确的有( )。 Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险
下列说法正确的有( )。 Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险
免费题库
2022-08-02
36
问题
下列说法正确的有( )。Ⅰ.基金公司在市场行情分析中有提供信息咨询以及风险揭示的义务,能承担客户决策的责任Ⅱ.深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础Ⅲ.基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户了解市场行情的主要途径Ⅳ.基金公司应通过增大研发投入提升市场分析能力A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、Ⅱ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
选项
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
B
解析
客户的投资方式以及自身素质、个性、能力的差异性,导致其需求各不相同。因此,基金销售机构要通过为客户提供个性化服务,来满足客户潜意识的心理需求,在竞争市场中赢得客户,进而强化客户的忠诚度。
(一)做好客户的动态分析
利用平时市场走访收集的客户营销资料等方面的信息对客户的投资活动进行分析,特别针对异常情况,及时了解原因,通过对客户的了解、咨询和分析,增强客户服务的针对性、有效性和及时性,提高市场走访的效率和服务效果。
(二)通过加强客户沟通了解客户深度需求
深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。充满竞争的市场上客户需求不断升级,基金销售机构以及基金公司应通过开展实地拜访、现场咨询等特定服务挖掘基金客户的深度需求,通过有针对性的客户服务满足其个性化需求。
(三)做好客户的参谋
研发市场行情,揭示市场风险是客户服务的重要内容。基金公司及销售机构的信息咨询服务是客户了解市场行情的主要途径,基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力,并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户。但基金公司在市场行情分析中仅有提供信息咨询以及风险揭示的义务,不能承担客户决策的责任(Ⅰ项说法错误)。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1761943.html
本试题收录于:
基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
根据所给图表资料回答问题 以下说法与资料相符的是() A.表
以下说法正确的是()。A.2009年该省社会消费品分月零售额最大的是
根据所给图表,回答 下列说法与资料相符的是:A.2004年SCI收录中国科
A.提高政府的整体管理水平 B.推进“市场模式”的行政改革 C.建立中
某单位欲向个体或国有租赁公司签订租车合同,设汽车每月行驶x千米,个体车主的月租费
下列说法正确的是()。A.这五年来,大学生用于书籍的消费逐年下降 B.
以下说法错误的是()。A.2010年1月的零售额增幅在12个月中是最小的
以下说法正确的是()。A.2009年该省社会消费品分月零售额最大的是
根据以下资料回答问题。 根据上述材料,下列说法不正确的是()。
根据所给图表资料回答问题 以下说法与资料相符的是() A.表
随机试题
【设计条件】 ·拟在一平坦用地上建一座300床综合医院,其用地及周边环境
危机投资者可能仅用现有贷款人所持有债券面值的( )的资金来换取债券。A.10%
右归丸的功用是A.滋阴补肾,填精益髓 B.温补肾阳,填精益髓 C.温补肾阳,
A. B. C. D.
业主筹备成立业主大会,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办
根据《中华人民共和国放射性污染防治法》,下列关于放射性固体废物处置方式的说法中,
关于公民捐献人体器官的说法,错误的是:A.公民生前未表示不同意捐献其人体器官的,
某男,24岁,有不洁性接触史,因近2日尿急、尿频、排尿刺痛而来院就诊。查体尿道1
某建设工程项目既含有土木建筑工程项目也含有安装工程项目,工程总造价1.6亿元,.
下列项目各参与方的沟通障碍中,属于组织沟通障碍的是()。A.机构组织庞大B.
最新回复
(
0
)