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具体基金客户服务流程不包括( )。A.服务宣传与推介 B.互动交流 C.受
具体基金客户服务流程不包括( )。A.服务宣传与推介 B.互动交流 C.受
练习题库
2022-08-02
17
问题
具体基金客户服务流程不包括( )。A.服务宣传与推介B.互动交流C.受理投诉D.公布基金招募说明书
选项
A.服务宣传与推介
B.互动交流
C.受理投诉
D.公布基金招募说明书
答案
D
解析
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
D项属于基金管理人的工作内容。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1761935.html
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基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
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