常见的客户服务内容主要是（　　）。A.基金账户信息查询 B.客户投诉处理 C

免费题库2022-08-02 60

问题常见的客户服务内容主要是（　　）。A.基金账户信息查询B.客户投诉处理C.修改账户资料D.以上都是

选项 A.基金账户信息查询
B.客户投诉处理
C.修改账户资料
D.以上都是

答案 D

解析常见的客户服务内容包括基金账户信息查询、基金信息查询、基金管理公司信息查询、人工咨询、客户投诉处理、资料邮寄、基金转换、修改账户资料、非交易过户、挂失和解挂等服务。

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基金法律法规和职业道德与业务规范

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