首页
登录
从业资格
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A.电话服务中心 B.“一对
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A.电话服务中心 B.“一对
题库
2022-08-02
54
问题
客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括( )。A.电话服务中心B.“一对一”专人服务C.客户情绪体验D.互联网的应用
选项
A.电话服务中心
B.“一对一”专人服务
C.客户情绪体验
D.互联网的应用
答案
C
解析
基金客户服务提供方式:
1、电话服务中心
2、邮寄服务
3、自动传真、电子信箱与手机短信
4、“一对一”专人服务
5、互联网的应用
6、微信和移动客户端的应用
7、媒体和宣传手册的应用
8、讲座、推介会和座谈会
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1759893.html
本试题收录于:
基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
相关试题推荐
2006年8月我国进出口贸易方式总值(单位:亿美元,%) 2006年8月
2006年8月我国进出口贸易方式总值(单位:亿美元,%) 2005年8月
2006年8月我国进出口贸易方式总值(单位:亿美元,%) 2005年1~
A题干第一个图形的右上角与A的右上角相似,题干第四个图形的右下角与A的右下角相似,由此确定答案为A。组合方式如下图所示:
B题干第一个图形和第二个图形的上角组合在一起得到B的顶角,题干第四个图形的右下角与B的右下角相似,由此确定答案为B。组合方式如下图所示:
C题干第一个图形和第四个图形中的水平线、题干第二个图形和第三个图形中的竖直线分别构成C中的两组对边。组合方式如下图所示:
A题干第一个图形的右上角与A图的右上角相似、题干第四个图形的左下角与A图的左下角相似,由此可确定此题答案为A。组合方式如下图所示:
与上年相比,2010年江苏省各种运输方式完成的运输量增长最快的是()。A
C每行每列都有三种排列方式:带黑点的小圆与大圆相交、小圆与大圆内切、带黑点的小圆与大圆内切且小圆与大圆相交,选择C。
根据以下材料,回答126--130题 按执行部门分,该年度我国企业部分的
随机试题
[img]2022m3x/ct_ve01202001j_eillist_0007_220329[/img][br][originaltext]J:I’l
Thiscommentatorpointsout,"Whatshouldbedebatedis__________(为什么科技与经济的进步并
[originaltext]W:Mr.Deley,Ihavejustcheckedmynewapartment.Thekitchens
Tosaythatthenovelisdeadordyingistoutteracliche.Theevidenceis
解热镇痛药用于解热一般不超过3日,症状未缓解应该及时就诊或向医师咨询的最主要依据
参考《流动资金贷款管理暂行办法》中对营运资金量的测算方法,假设一个借款人2015
防潮层在室外施工可以在()时进行。A.风天 B.雨天 C.曝晒 D.雪天
反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系的是()。A、组织结构模式 B、组织分
比率期权组合是指买入一定数量的看涨(跌)期权,同时卖出一定数量相同到期日、相同执
假设某国2010年的各项经济指标如下:国民生产总值4780亿美元;年底末清偿外债
最新回复
(
0
)