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基金的客户服务方式不包括( )。A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.公共关系
基金的客户服务方式不包括( )。A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.公共关系
admin
2022-08-02
60
问题
基金的客户服务方式不包括( )。A.电话服务中心B.邮寄服务C.公共关系D.互联网的应用
选项
A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.公共关系
D.互联网的应用
答案
C
解析
基金的客户服务方式包括电话服务中心、邮寄服务、自动传真、电子信箱与手机短信、“ 一对一” 专人服务、互联网的应用、媒体和宣传手册的应用、讲座、推介会和座谈会。
【考点】基金客户服务流程
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基金法律法规和职业道德与业务规范题库基金从业资格分类
基金法律法规和职业道德与业务规范
基金从业资格
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