2. 从业资格
  3. 调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)

调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)

题库2022-08-02  53
问题 调查问卷的问题设计有哪些基本要求?(10分)
选项
答案
解析 调查问卷的问题设计有以下几点要求： 1.内容与表述 第一，要选适当的问题类型，问题的结构合理、逻辑性强。第二，应回避询问有关社会禁忌、爱好和个人隐私之类的问题。第三，每题只能包含一个观点，避免两个或两个以上的观点在同一题中出现，造成题目似是而非。第四，问题的文字表达要准确，简明扼要，通俗易懂，容易回答，避免使用反问句、双重否定句等。用词上，要避免使用模棱两可、晦涩的词汇以及方言等。
2.题目的数量 问卷的长度要适度，一份问卷作答时间一般以20-30分钟为宜。
3.题目的排列 问题的排列顺序要做到分类清楚、层次分明和合乎逻辑。通常情况下是： 第一，在指导语之后，是关于被调查者基本情况的问题。 第二，先简单熟悉的问题，后复杂陌生的问题。 第三，先一般问题，后具体问题。 第四，先封闭式问题，后开放式问题。 第五，先普通问题，后敏感问题。 第六，如果问卷含有检验性问题，要把这些问题分开排列，不可集中排在一起，否则易被识破，影响所获信息的准确性。 第七，对于涉及时间顺序的问题，要依据一定顺序排列，如先近后远。 第八，对非等级问题选项的排列必须保证是随机的，否则容易造成被调查者的活动定势，不认真作答。
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