在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构

最全题库2022-08-02  74

问题 在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步,所以领导应该具有的特征是()。A.经常运用合法权力领导下属B.较多运用指导、诱导方式影响下属C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属

选项 A.经常运用合法权力领导下属
B.较多运用指导、诱导方式影响下属
C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属

答案 BDE

解析 在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构“以人为本”的工作性质,因此其领导具有以下突出的特征。
1.较少运用职位赋予的正式权力领导下属
2.较多运用指导、诱导方式影响下属
3.注重使用影响他人的能力和技巧
在社会服务机构中,领导如果能够恰当使用影响他人的能力和技巧,可以大大提高员工的积极性。这些能力和技巧包括:理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服别人;运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求影响员工;利用个人的吸引力、学识经验、关系和人情等影响他人。
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