某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中,王老伯在发言时闪烁其词,有所隐瞒,没有

资格题库2022-08-02  48

问题 某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中,王老伯在发言时闪烁其词,有所隐瞒,没有讲出真实感受。此时,社会工作者应该(   )。A.忽略这一现象,因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果B.请王老伯复述刚才的发言,以检验自己的判断是否准确C.指出王老伯有所隐瞒,请他介绍自己的真实感受D.关注王老伯,投以鼓励的目光,等其有勇气再发言E.关注他,若他正在倾听其他组员的对话,暂时不要去打扰他

选项 A.忽略这一现象,因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果
B.请王老伯复述刚才的发言,以检验自己的判断是否准确
C.指出王老伯有所隐瞒,请他介绍自己的真实感受
D.关注王老伯,投以鼓励的目光,等其有勇气再发言
E.关注他,若他正在倾听其他组员的对话,暂时不要去打扰他

答案 DE

解析 主持小组讨论的技巧主要包括:①开场的技巧;②了解的技巧;③提问的技巧;④鼓励的技巧;⑤限制的技巧;⑥示范的技巧;⑦澄清的技巧;⑧聚焦的技巧;⑨总结的技巧;⑩催化的技巧; 联结的技巧; 沉默的技巧; 中立的技巧; 摘述的技巧; 引导的技巧; 讨论结束的技巧。
本题使用鼓励的技巧:在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的目光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。
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