2. 从业资格
  3. 社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课

社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课

练习题库2022-08-02  28
问题 社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意；第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗？”上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（　　）A.澄清B.摘要C.对焦D.反映
选项 A.澄清
B.摘要
C.对焦
D.反映
答案 B
解析 本题考查引导性技巧。摘要：即社会作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳，例如"您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?"或者"您刚才讲的，我的理解是……您有什么补充吗?"通过这样的归纳和概括，可以帮助服务对象增进对自身的理解。
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本试题收录于： 中级社会综合能力题库社会工作者分类

中级社会综合能力

社会工作者

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