张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括(

考试题库2022-08-02  42

问题 张先生刚晋升为某服务机构领导,为与员工建立良好的合作关系,他采用的方法可以包括( )。A.了解员工之间的关系B.正视工作中出现的摩擦及不和C.承诺给员工加薪D.让员工以各自标准开展工作E.主动向员工说明计划改变的原因

选项 A.了解员工之间的关系
B.正视工作中出现的摩擦及不和
C.承诺给员工加薪
D.让员工以各自标准开展工作
E.主动向员工说明计划改变的原因

答案 ABE

解析 一个成功的领导者,一般都表现为能与员工建立良好的合作关系。具体方法包括:一是领导者要让员工了解组织的工作方向和目标,了解员工彼此之间的关系以及工作团队的实质及其目标实现的途径;二是领导者必须能推动工作准则的建立,并使员工能够认同和执行;三是领导者应正视工作中出现的摩擦及不和,进行适当调整,以保障工作的顺利进行并达到预期的目标;四是领导者在计划与目标发生改变时,应及时、主动向员工说明改变了什么及为什么改变,使员工充分理解并积极合作。
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