某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的健身设施太少,难以满足娱乐锻炼的需要

练习题库2022-08-02  51

问题 某社区的老年人向社会工作者反映,该社区周边的健身设施太少,难以满足娱乐锻炼的需要。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是( )。A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在D.感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

选项 A.劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人可以让儿女帮忙
B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题
C.尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在
D.感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

答案 D

解析 社会工作是一种帮助人解决困难,协调人与环境之间关系的专业服务活动,它与人的问题和需要息息相关。因此,社会工作者应该本着以人为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们,并通过专业服务来满足服务对象的需要。以人民为中心不仅应体现在社会工作的具体服务实践中,还应体现在社会福利政策的制定和实施实践中。
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