服务工作计划顺利开展之后,就会进入服务工作的结束阶段,出现( )情况就可以结案。

练习题库2022-08-02  56

问题 服务工作计划顺利开展之后,就会进入服务工作的结束阶段,出现( )情况就可以结案。A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐B.服务对象不能独立面对和解决问题C.服务对象出现新需要或新问题,需要其他社会工作者或机构解决D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致

选项 A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐
B.服务对象不能独立面对和解决问题
C.服务对象出现新需要或新问题,需要其他社会工作者或机构解决
D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到
E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致

答案 ACD

解析 服务工作计划顺利开展之后,就会进入服务工作的结束阶段,在此阶段社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般有以下五种情形就可以结案:社会工作者与服务对象的专业关系不和谐,希望结束服务;虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;服务对象出现新需要或新问题,需要其他社会工作者或机构解决;社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到;因为一些不可测的因素,需要结束服务。
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