小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，

考试题库2022-08-02 54

问题小媛是最近转学到某校的初中生，家长忙于工作无暇照顾她，她也性格内向交不到新朋友，特别思念原来学校的同学。小媛找到社会工作者大刘说：“我感觉特别不好，你说怎么办啊”此时，大刘的工作重点应该是( )。A.收集小媛的背景资料B.签订服务协议C.明确小媛的求助要求D.接受小媛的请求

选项 A.收集小媛的背景资料
B.签订服务协议
C.明确小媛的求助要求
D.接受小媛的请求

答案 C

解析在申请与接案阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估。根据本题情境，应选C。

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初级社会综合能力

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