2. 从业资格
  3. 丁某到某机构求助，一见到社会工作者就诉说自己的种种不愉快，社会工作者回应丁某“您

丁某到某机构求助，一见到社会工作者就诉说自己的种种不愉快，社会工作者回应丁某“您

题库2022-08-02  36
问题 丁某到某机构求助，一见到社会工作者就诉说自己的种种不愉快，社会工作者回应丁某“您能否把接下来想做的事情排一下次序?这样我们就可以从您最希望做的事情开始”。社会工作者的回应体现了（   ）技巧。A.澄清B.对焦C.摘要D.同理
选项 A.澄清
B.对焦
C.摘要
D.同理
答案 B
解析 对焦是指社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点，可以让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序，聚焦讨论的焦点。澄清是社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。摘要是社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。同理心是支持性技巧，是社会工作者设身处地地体会服务对象的内心感受，理解其想法和要求。
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社会工作者

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