社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由

练习题库2022-08-02  49

问题 社会工作者小马为唇腭裂儿童家长开展“减压小组”活动,在小组活动过程中,有的家长由于紧张,表达不是十分清晰,其他组员纷纷表示不太懂是什么意思。小马耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解,并取得共识。小马这一做法体现了( )技巧。A.积极回应B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.及时进行小结

选项 A.积极回应
B.对信息进行磋商
C.适当帮助梳理
D.及时进行小结

答案 B

解析 当无法把握组员发言中的信息含义时,社会工作者有必要耐心地与发言者协商交流,直到信息能够被正确了解和取得共识。这一技巧就是对信息进行磋商。小马与由于紧张而表达不清楚、信息含义不明晰的家长耐心交流,直到大家了解信息的真正意义,正体现了对信息进行磋商技巧的运用。故选项B正确。
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