2. 从业资格
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（2015年真题）社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升

admin2022-08-02  82
问题 （2015年真题）社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务项目。为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿者培训内容的角度看，首先要做的是（）。A.介绍机构的志愿者绩效评估办法B.研讨交流机构志愿者激励措施C.分析国内外志愿服务发展趋势D.讲解服务对象的身心发展特点
选项 A.介绍机构的志愿者绩效评估办法
B.研讨交流机构志愿者激励措施
C.分析国内外志愿服务发展趋势
D.讲解服务对象的身心发展特点
答案 D
解析 志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容首先是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达成一致。本题中，社工的目的是为了提升服务质量，分析国内外志愿服务发展趋势与提升服务质量无关，且是新进志愿者的培训内容。故C是错误的。
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社会工作者

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