2. 从业资格
  3. 某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热

某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热

题库2022-08-02  20
问题 某天深夜，小霞给“心理热线”打进电话来说：“我不想活在这个世界上了。”这时，接热线的社会工作者应该( )。A.进行接案B.提供紧急介入服务C.向机构领导汇报D.对小霞的问题进行预估
选项 A.进行接案
B.提供紧急介入服务
C.向机构领导汇报
D.对小霞的问题进行预估
答案 B
解析 社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时，就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段，而提供紧急介入服务。
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