某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说:“我不想活在这个世界上了。”这时,接热

资格题库2022-08-02  28

问题 某天深夜,小霞给“心理热线”打进电话来说:“我不想活在这个世界上了。”这时,接热线的社会工作者应该( )。A.选行接案B.提供紧急介入服务C.向机构领导汇报D.对小霞的问题进行预估

选项 A.选行接案

B.提供紧急介入服务

C.向机构领导汇报

D.对小霞的问题进行预估

答案 B

解析 社会工作者要谨记,并非每个案例都是从接案开始的,遇到紧急情况(如自杀、性暴力问题)时,就需要社会工作者直接进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度,从而决定何时、如何开始工作。例如,对离家出走的孩子来说,社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心;对发现有被虐待危险的孩子,则要提早进行预防。这些都需要决定是否跳过接案阶段,而提供紧急介入服务。
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