在制定服务计划时,应注意的原则有( )。A.要有服务对象的参与 B.要尊重服务

考试题库2022-08-02  66

问题 在制定服务计划时,应注意的原则有( )。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合D.要循序渐进、有的放矢E.详细和具体

选项 A.要有服务对象的参与
B.要尊重服务对象的意愿
C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
D.要循序渐进、有的放矢
E.详细和具体

答案 ABCE

解析 在制定服务计划时,应注意的原则有:要有服务对象的参与;要尊重服务对象的意愿;详细和具体;要与工作的总目的、宗旨相符合。
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