2. 从业资格
  3. 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（ ）。A.面向老人，发音清晰 B.慢慢讲

同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（ ）。A.面向老人，发音清晰 B.慢慢讲

练习题库2022-08-02  1
问题 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（ ）。A.面向老人，发音清晰B.慢慢讲，一字一句讲清楚C.有耐心，保持正面的、放松的态度D.沟通的时候总向着对方E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你
选项 A.面向老人，发音清晰
B.慢慢讲，一字一句讲清楚
C.有耐心，保持正面的、放松的态度
D.沟通的时候总向着对方
E.询问老人怎样才能帮他更好地理解你
答案 ABCE
解析 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门包括：①面向老人，发音清晰；②站在光线好、背景噪音低的地方讲话；③慢慢讲，一字一句讲清楚；④别把手放嘴上，别吃东西或嚼口香糖；⑤运用面部表情或手势给老人提供有用的线索；⑥如果有必要的话，重新组织自己的表述；⑦有耐心，保持正面的、放松的态度；⑧询问老人怎样才能帮他更好地理解你；⑨如果是在公众场合讲话，使用麦克风。
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