在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的

admin2022-08-02  49

问题 在评估过程中,由服务对象用口头或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是( )。A.差别影响评分B.服务对象满意度测量C.任务完成情况的测量D.目标实现程度的测量

选项 A.差别影响评分
B.服务对象满意度测量
C.任务完成情况的测量
D.目标实现程度的测量

答案 B

解析 考点:对服务对象影响的评估。 1. 服务对象满意度测量
2. 差别影响评分
本题考查服务对象满意度测量。服务对象满意度测量的做法是由服务对象用口头 或书面形式,包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单又不需要花费太多时间和资源,但其局限在于,测量比较粗 糙,有时服务对象会倾向于给予积极的评价,评估有可能产生偏差。
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