员工沟通程序包括(  )。A.形成概念 B.信息利用、反馈 C.信息传输、信

考试题库2022-08-02  45

问题 员工沟通程序包括(  )。A.形成概念B.信息利用、反馈C.信息传输、信息接收D.信息说明、解释E.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

选项 A.形成概念
B.信息利用、反馈
C.信息传输、信息接收
D.信息说明、解释
E.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

答案 ABCDE

解析 员工沟通的具体程序如下。
(一)形成概念
(二)选择与确定信息传输的语言、方法和时机
(三)信息传输
(四)信息接收
(五)信息说明、解释
(六)信息利用
(七)反馈
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