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（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中

资格题库2022-08-02  58
问题 （2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法
选项 A.头脑风暴法
B.特别任务法
C.案例分析法
D.事件处理法
答案 D
解析 事件处理法是指让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，利用案例研究法进行分析讨论，并用讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题。学员间通过彼此亲历事件的相互交流和讨论，可使企业内部信息得到充分利用和共享，同时有利于形成一个和谐、合作的工作环境。
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