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(2018年11月)工作质量的衡量指标包括( )。A.顾客不满意率 B.顾客
(2018年11月)工作质量的衡量指标包括( )。A.顾客不满意率 B.顾客
练习题库
2022-08-02
18
问题
(2018年11月)工作质量的衡量指标包括( )。A.顾客不满意率B.顾客投诉率C.不合格返修率D.销售量E.产品包装缺损率
选项
A.顾客不满意率
B.顾客投诉率
C.不合格返修率
D.销售量
E.产品包装缺损率
答案
ABCE
解析
工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。
转载请注明原文地址:https://tihaiku.com/congyezige/1030706.html
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三级人力理论知识和专业能力题库企业人力资源管理师分类
三级人力理论知识和专业能力
企业人力资源管理师
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