2. 从业资格
  3. 在使用关键事件法时，（　　）。A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

在使用关键事件法时，（　　）。A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

admin2022-08-02  45
问题 在使用关键事件法时，（　　）。A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料C．考评的内容是员工的短期表现D．用来加以区分工作行为的重要程度
选项 A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C．考评的内容是员工的短期表现

D．用来加以区分工作行为的重要程度
答案 A
解析 A项：关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项：关键事件通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件，在评定一个员工的工作行为时，可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项：关键事件法考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内的整体表现。D项：关键事件法不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。
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