<P>某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他

资格题库2022-08-02  38

问题 <P>某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其他企业的培训经验,回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费工夫。大多数人认为,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后,王经理感到很委屈,他百思不得其解:当今竞争环境下,学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?请您结合本案例回答下列问题:</P><P>(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?(8分)</P><P>(2)企业应当如何把员工培训落到实处?(10分)</P>

选项

答案

解析 <P>答:(1)这次培训失败的主要原因有:</P>
<P>①培训与需求严重脱节。(2分)</P>
<P>②培训层次不清。(2分)</P>
<P>③没有确定培训目标。(2分)</P>
<P>④没有进行培训效果评估。(2分)</P>
<P>(2)企业应如何把培训落到实处:</P>
<P>①培训前做好培训需求分析,包括培训层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。(2分)</P>
<P>②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。(2分)</P>
<P>③开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。(2分)</P>
<P>④实施培训过程管理,实现培训中的互动。(2分)</P>
<P>⑤重视培训的价值体现。(2分)</P>
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