某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数,稳定和提

题库2022-08-02  25

问题 某灯具生产企业生产A、B、C三种灯具。为了了解和分析影响工序质量的指数,稳定和提升产品质量,有效配置生产结构,该企业采用随机抽样的方法对三种灯具生产的过程能力进行评估。该企业经调查和计算得出:A种灯具的过程能力指数为1.8,B种灯具的平均寿命为9760小时,样本标准偏差为150小时,C种灯具的设计寿命为不低于9200小时,C种灯具的过程能力过剩。  根据以上资料,回答下列问题:在这三种灯具产品的生产过程中,影响工序质量的因素可能是(  )。A.人B.原料C.价格D.测量

选项 A.人
B.原料
C.价格
D.测量

答案 ABD

解析 在质量管理过程中,影响过程质量的因素主要包括:人(Man)、机器(Machine)、原料(Material)、方法(Method)、测量(Measurement)和环境(Environment)。
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