下列说法正确的是( )。A.电话访问法不易于控制调查质量 B.电话访问法不但了

最全题库2022-08-02  20

问题 下列说法正确的是( )。A.电话访问法不易于控制调查质量B.电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具C.邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性D.留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

选项 A.电话访问法不易于控制调查质量
B.电话访问法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具
C.邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性
D.留置调查法回收率高,被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

答案 D

解析 电话访问法的优点:信息收集速度快、费用低;调查花费的时间短;收集市场调查资料覆盖面广;被调查者不受调查人员在场的心理压力影响,可以比较自由地回答问题;适宜访问不易接触到的被调查者;易于控制调查质量。电话访问法的缺点:访问的成功率相对较低;无法使用辅助工具;访问时间不能过长,调查的内容难以深入,调查总体欠完整;被调查者只限于能够进行电话沟通的范围;对于回答问题的真实性很难做出正确的判断。
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