2. 财务会计
  3. 企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，并将消费者的

企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，并将消费者的

题库2022-08-02  54
问题 企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，并将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，更好地为他们提供服务，这体现了电子商务的（   ）特点。A.服务个性化B.运作高效化C.交易虚拟化D.成本低廉化
选项 A.服务个性化
B.运作高效化
C.交易虚拟化
D.成本低廉化
答案 A
解析 本题考查电子商务的特点。服务个性化：企业可利用网络追踪、数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者而进行研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
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