(2017年真题)消费者对某种产品或服务有强烈的需求,但现实情况下无法得到满足。

练习题库2022-08-02  42

问题 (2017年真题)消费者对某种产品或服务有强烈的需求,但现实情况下无法得到满足。这种需求状态称为(   )A.负需求B.无需求C.潜伏需求D.过量需求

选项 A.负需求
B.无需求
C.潜伏需求
D.过量需求

答案 C

解析 潜伏需求。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈的需求,但现实情况下无法实现的状态。针对这种需求状态,市场营销者应努力开展市场营销研究和潜在市场范围的测量,进而开发有效的产品和服务来满足需求;或改变付款形式,或创造消费条件,将潜伏需求转变为现实需求。A选项的负需求是指绝大多数顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态。B选项的顾客对为其设计、提供的产品漠不关心,认为可有可无的需求状态;D选项某种产品或服务的市场需求超过了企业所能供给的水平的状态。
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