（2020年真题）下列企业销售物流评价指标中，属于企业销售物流效率评价指标的是（

题库2022-08-02 70

问题（2020年真题）下列企业销售物流评价指标中，属于企业销售物流效率评价指标的是（）。A.货物出现损伤的频率B.货物发送正确率C.准确完成物流率D.客户的投诉率

选项 A.货物出现损伤的频率
B.货物发送正确率
C.准确完成物流率
D.客户的投诉率

答案 C

解析 ABD属于客户满意度评价指标。

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中级工商管理

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