根据产品的整体概念，产品的单个层次包括核心产品，有形产品和（）。A.服务

考试题库2022-08-02 35

问题根据产品的整体概念，产品的单个层次包括核心产品，有形产品和（）。A.服务B.组合产品C.品牌D.附加产品

选项 A.服务
B.组合产品
C.品牌
D.附加产品

答案 D

解析产品是指企业向市场提供的，能满足消费者（或用户）某种需求或欲望的任何有形物品和无形服务，包括实物、服务、场所、思想、主意、策划等。产品从层次的角度可划分为核心产品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品三个层次，如图1所示。图1产品的整体概念

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中级工商管理

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