某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于A.地理细分

考试题库2022-08-02  34

问题 某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户,这种细分属于A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分

选项 A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分

答案 D

解析 市场细分的主要变量有:(1)地理变量,包括国家、地区、城市、农村、气候、地形、交通通信条件等;(2)人口变量,包括人口总数、人口密度,家庭户数、年龄、性别、职业、民族、文化、宗教、信仰、国籍等:(3)心理变量,包括个性、价值取向、购买动机、对商品或服务方式的感受或偏爱、对商品价格反应的灵敏度等:(4)行为变量,包括购买时机、使用者状况、忠诚程度、使用频率、追求的利益、待购阶段和态度等。依据题干表述的这种划分是按年龄因素进行的客户细分,属于人口变量,应为人口细分。
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