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财务会计
（2011年真题）消费者权益争议的解决途径包括（ ）。A.向税务机关举报 B
（2011年真题）消费者权益争议的解决途径包括（ ）。A.向税务机关举报 B
资格题库
2022-08-02
69
问题
（2011年真题）消费者权益争议的解决途径包括（ ）。A.向税务机关举报B.与经营者协调和解C.提请消费者协会调解D.向有关行政部门申诉E.向人民法院提起诉讼
选项
A.向税务机关举报
B.与经营者协调和解
C.提请消费者协会调解
D.向有关行政部门申诉
E.向人民法院提起诉讼
答案
BCDE
解析
消费争议解决途径。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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