(2016年真题)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明

admin2022-08-02  25

问题 (2016年真题)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的(  )义务。A.不得侵犯消费者人格权B.格式条款的合理使用义务C.安全保障义务D.质量担保义务

选项 A.不得侵犯消费者人格权
B.格式条款的合理使用义务
C.安全保障义务
D.质量担保义务

答案 B

解析 本题考查经营者的义务。
合理使用格式条款义务。经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
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