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经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内
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2022-08-02
58
问题
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外( )。A.消费者定做的柜子B.鲜活易腐的商品C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.交付的期刊E.交付的高档家具
选项
A.消费者定做的柜子
B.鲜活易腐的商品
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.交付的期刊
E.交付的高档家具
答案
ABCD
解析
本题考查经营者的义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无须说明理由,但下列商品除外:消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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