现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是(  )。A.核心利

题库2022-08-02  44

问题 现代营销学的整体产品所包含的层次中,满足顾客真正购买动机的是(  )。A.核心利益B.有形产品C.附加产品D.新产品

选项 A.核心利益
B.有形产品
C.附加产品
D.新产品

答案 A

解析 整体产品包含以下三个层次:①核心利益,是产品最基本的层次,是满足顾客需要的核心内容,即顾客购买的真正动机;②有形产品,是指支持产品核心利益的各种具体形式,如产品的质量、功能、款式、品牌和包装等方面的具体特征;③附加产品,是指顾客在购买产品时所得到的额外服务或利益,如提供信贷、免费送货、售后服务等等。
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