为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有(  )。A.沟通方式不当 B

admin2022-08-02  19

问题 为实现管理工作中的有效沟通,需要克服的障碍主要有(  )。A.沟通方式不当B.沟通距离太远C.生理差异过小D.沟通环节太多E.沟通渠道不畅

选项 A.沟通方式不当
B.沟通距离太远
C.生理差异过小
D.沟通环节太多
E.沟通渠道不畅

答案 ABDE

解析 无论是信息发出者和信息接受者的主观因素,还是信息传递的客观因素都会对有效沟通形成障碍、产生影响。有效沟通的主观障碍主要有:沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等;客观障碍主要有:空间距离、沟通环节、沟通渠道、沟通方式等。
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