（2021年真题）企业的关键绩效指标一般可分为结果类指标和动因类指标。下列各项中

练习题库2022-08-02 83

问题（2021年真题）企业的关键绩效指标一般可分为结果类指标和动因类指标。下列各项中，属于动因类指标的有（）。A.员工满意度B.单位生产成本C.经济增加值D.资本性支出

选项 A.员工满意度
B.单位生产成本
C.经济增加值
D.资本性支出

答案 ABD

解析企业的关键绩效指标中，结果类指标是反映企业绩效的价值指标，主要包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量等综合指标；动因类指标是反映企业价值关键驱动因素的指标，主要包括资本性支出、单位生产成本、产量、销量、客户满意度、员工满意度等。

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