下列关于增值作业和非增值作业的说法中,错误的是( )。A.等待作业、返工作业

题库2022-08-02  23

问题 下列关于增值作业和非增值作业的说法中,错误的是(   )。A.等待作业、返工作业、次品处理作业属于非增值作业B.增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的C.最终增加顾客价值的作业是非增值作业D.提高增值作业效率,降低成本,增加价值,能够创建企业的竞争优势

选项 A.等待作业、返工作业、次品处理作业属于非增值作业
B.增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的
C.最终增加顾客价值的作业是非增值作业
D.提高增值作业效率,降低成本,增加价值,能够创建企业的竞争优势

答案 C

解析 最终增加顾客价值的作业是增值作业,所以选项C错误。
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