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  3. 下列关于增值作业和非增值作业的说法中，错误的是（ ）。A.等待作业、返工作业

下列关于增值作业和非增值作业的说法中，错误的是（ ）。A.等待作业、返工作业

题库2022-08-02  20
问题 下列关于增值作业和非增值作业的说法中，错误的是（   ）。A.等待作业、返工作业、次品处理作业属于非增值作业B.增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的C.最终增加顾客价值的作业是非增值作业D.提高增值作业效率，降低成本，增加价值，能够创建企业的竞争优势
选项 A.等待作业、返工作业、次品处理作业属于非增值作业
B.增值作业与非增值作业是站在顾客角度划分的
C.最终增加顾客价值的作业是非增值作业
D.提高增值作业效率，降低成本，增加价值，能够创建企业的竞争优势
答案 C
解析 最终增加顾客价值的作业是增值作业，所以选项C错误。
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