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(2020年真题)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标是(
(2020年真题)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标是(
资格题库
2022-08-02
43
问题
(2020年真题)下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标是( )。A.投资报酬率B.客户保持率C.生产负荷率D.培训计划完成率
选项
A.投资报酬率
B.客户保持率
C.生产负荷率
D.培训计划完成率
答案
C
解析
反映内部业务流程维度常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率等。选项 A 属于财务维度的业绩评价指标;选项 B 属于顾客维度的业绩评价指标;选项 D 属于学习和成长维度的业绩评价指标。
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注会财务成本管理题库注册会计师分类
注会财务成本管理
注册会计师
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