甲企业是一家服务型企业，在评价服务领域时，下列各项，属于甲企业可以采取的非财务业

资格题库2022-08-02 39

问题甲企业是一家服务型企业，在评价服务领域时，下列各项，属于甲企业可以采取的非财务业绩计量的有（）。A.诉讼数量B.客户数量C.客户等待时间D.销量增长

选项 A.诉讼数量
B.客户数量
C.客户等待时间
D.销量增长

答案 AC

解析非财务衡量指标如下表所示。

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