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百大公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业

题库2022-08-02  71
问题 百大公司是一家家电生产企业，分为白色家电部和黑色家电部，在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中，两个部门其他方面的考核指标值基本一致，只是在主要员工的保留率、新产品占销售的比例上差距很大，但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（　）。　　A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度
选项 A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
答案 D
解析 本题考核平衡计分卡的业绩衡量方法。主要员工保留率和新产品占销售的比例属于创新与学习角度的业绩评价指标。
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