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  3. H公司成立于1986年，主营业务为家居装饰及家具商场的经营、管理和专业咨询服务，

H公司成立于1986年，主营业务为家居装饰及家具商场的经营、管理和专业咨询服务，

题库2022-08-02  28
问题 H公司成立于1986年，主营业务为家居装饰及家具商场的经营、管理和专业咨询服务，通过自营和委管两种模式，为家具商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务。公司在国内家居装饰及家具行业中占据龙头地位，商场规模、市场占有率、品牌影响力等各项指标均处于行业领先水平。其他业务包括互联网家装、互联网零售等泛家居消费服务及物流配送等业务。　　由于H公司目前主要扮演的是平台的角色，有别于其他的连锁超市模式，由品牌厂商自己进行销售，这对于营收规模一般偏小的品牌厂商来说，无疑是比较有吸引力的。厂商入驻之后，H公司会帮助他们找设计师，帮助设计展位、展厅。通过这样的协同合作，提升了品牌厂商与H公司之间的黏度，通过与品牌厂商之间签订协议、利益捆绑从而形成攻守联盟。　　比起同行业的国际品牌，H公司比同类商品的价格要略低一些。而且H公司在许多城市承诺：同类品牌、同一型号、规格、等级产品保证全市最低价，并承诺高出部分双倍返还。　　借着前几年楼市的东风，2009年H公司新开店面20家，2010年至今H公司总店面约600多家，这种疯狂的扩张速度，在给H公司创造辉煌的同时，也埋下了重重隐患。H公司面临着一种店面生意清冷的尴尬局面：一方面是门店数量急剧膨胀，规模越来越庞大，开支越来越庞大；另一方面是销售业绩难以上升甚至迅速下滑，收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头，但结果却是致命的。而且，人力资源瓶颈随着规模的扩大不断积累，并表现为人才紧缺、用人不当等现象。由于急迫的用人需求，公司招募员工与岗位实际需求往往存在差距。　　随着经济的逐渐复苏，我国楼市在低迷期过后，成交量将重新放大，家居行业将借着这股东风，度过“萧条期”，最终发展成为朝阳产业。但由于对开办家居建材市场缺乏统一规划和有效调控，缺乏客观、准确的投资信息科学论证，致使本地和外地乃至国外的投资商在未能充分了解当地投资环境和项目发展前景的情况下，凭借强大的经济实力，盲目地兴建市场，使家居建材市场的数量和规模都呈现出比较明显的“泡沫”特征，处于“过饱和”状态。在经济全球化的影响下，外来家居连锁零售业将与H公司抢占中国乃至世界的市场份额；随着国内新兴的家居连锁业的异军突起，H公司的推广将受到阻碍，产生瓶颈。　　比如，公司的一些竞争对手，J公司、Y公司等其他国内家居装饰及家具零售企业经过多年的积累，在一个或多个区域内形成了较大的经营规模和影响力，与H在主要业态和主要业务模式上也较为相近，与公司形成一定竞争。　　B公司等欧洲著名的家居装饰及家具零售集团进驻中国，以家居装饰及家具连锁超市业态为主，在短时间内实现了较快的连锁复制，占据了一定的市场份额。　　要求：　　1.简要说明SWOT分析结果与企业下一步采取的战略类型之间的关系，运用SWOT分析方法评估H公司的优势、劣势、机会和威胁。
选项
答案
解析 （1）通过SWOT分析可以将企业战略分析过程中总结出的企业的优势与劣势、外部环境的机会与威胁转换为企业下一步的战略开发方向。
　　SO战略：企业具有很好的内部优势以及众多的外部机会，应当采取增长型战略，如开发市场、增加产量等。
　　WO战略：企业面临着良好的外部机会，却受到内部劣势的限制，应采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。
　　WT战略：企业内部存在劣势，外部面临威胁，应采用防御型战略，进行业务调整，设法避开威胁和清除劣势。
　　ST战略：企业具有内部优势，但外部环境存在威胁，应采取多种经营战略，利用自己的优势，在多样化经营上寻找长期发展的机会；或进一步增强自身竞争优势，以对抗威胁。
　　（2）H公司SWOT分析。
　　优势：
　　①公司在国内家居装饰及家具行业中占据龙头地位，商场规模、市场占有率、品牌影响力等各项指标均处于行业领先水平。
　　②H公司目前主要扮演的是平台的角色，对于营收规模一般偏小的品牌厂商来说，无疑是比较有吸引力的。
　　③厂商入驻之后，H公司会帮助他们找设计师，帮助设计展位、展厅。通过这样的协同合作，提升了品牌厂商与H公司之间的黏度，通过与品牌厂商之间签订协议、利益捆绑从而形成攻守联盟。
　　④比起同行业的国际品牌，H公司比同类商品的价格要略低一些。
　　劣势：
　　①H公司面临着一种店面生意清冷的尴尬局面：一方面是门店数量急剧膨胀，规模越来越庞大，开支越来越庞大；另一方面是销售业绩难以上升甚至迅速下滑，收入越来越少。这种发展态势虽然只是露出一个苗头，但结果却是致命的。
　　②人力资源瓶颈随着规模的扩大不断积累，并表现为人才紧缺、用人不当等现象。由于急迫的用人需求，公司招募员工与岗位实际需求往往存在差距。
　　机会：
　　随着经济的逐渐复苏，我国楼市在低迷期过后，成交量将重新放大，家居行业将借着这股东风，度过“萧条期”，最终发展成为朝阳产业。
　　威胁：
　　①家居建材市场的数量和规模都呈现出比较明显的“泡沫”特征，处于“过饱和”状态。
　　②在经济全球化的影响下，外来家居连锁零售业将与H公司抢占中国乃至世界的市场份额；随着国内新兴的家居连锁业的异军突起，H公司的推广将受到阻碍，产生瓶颈。
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