2. 财务会计
  3. 快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进

快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进

资格题库2022-08-02  25
问题 快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、主要顾客的收益率、市场份额、产品新鲜度、工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（　）。A.内部流程角度B.财务角度C.顾客角度D.创新与学习角度
选项 A.内部流程角度
B.财务角度
C.顾客角度
D.创新与学习角度
答案 AC
解析 收入的增加、主要顾客的收益率属于财务角度指标；市场份额、产品新鲜度属于顾客角度指标；工作进度完成率、在新工作中与顾客相处的时间属于内部流程角度指标，所以选项 A、C正确。
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