2. 财务会计
  3. 某四星级饭店拥有客房420间（套），餐厅12个。2010～2012年总营业收入分

某四星级饭店拥有客房420间（套），餐厅12个。2010～2012年总营业收入分

考试题库2022-08-02  32
问题 某四星级饭店拥有客房420间（套），餐厅12个。2010～2012年总营业收入分别为6000万元、7000万元和7600万元。其中2012年海外客人收入4600万元，国内客人收入3000万元。2012年总收入中，客房收入4000万元，餐饮收入3000万元，其他收入600万元。团体客人收入3200万元，散客收入4400万元。该饭店的市场可根据（　　）标准进行细分。A.地理因素B.旅行距离C.对产品的需求D.购买特点E.地位排序
选项 A.地理因素
B.旅行距离
C.对产品的需求
D.购买特点
E.地位排序
答案 ACD
解析 旅游营销者可用以对旅游消费者市场进行细分的依据或标准很多，其中较为常用的依据包括：①按地理因素进行市场细分；②按人口统计因素进行市场细分；③按购买行为进行市场细分；④按特定的利益追求进行市场细分；⑤按心理类型或人格特点进行市场细分。该饭店可依据的细分标准有地理因素、利益追求和购买特点，海外客人、国内客人是按地理因素细分的市场；客房、餐饮是按客人产品需求即利益追求细分的市场；团体客人、散客是按购买特点细分的市场。
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